Réceptionniste /

Avec plus de 70 ans d’histoire, Le Bonne Entente s’est bâti une solide réputation dans l’industrie hôtelière au Québec. Ses 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles du prestigieux Forbes Travel Guide témoignent du travail exceptionnel de ses employés. Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique, Le Bonne Entente se démarque tant au niveau de l’excellence du produit que du service.

Le défi qui vous attend :

  • Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions
  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles
  • Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel
  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais
  • Gérer les plaintes des clients insatisfaits

Les compétences que vous devez détenir pour faire partie de notre équipe :

  • Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles
  • Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Posséder le sens du service et du dévouement
  • Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement
  • Gérer les priorités de manière adéquate

Mon Bonne Entente

  • Une belle clientèle
  • Stationnement gratuit
  • Uniformes fournis
  • Tarifs préférentiels
  • Programme de référencement d’employés - 1000$ par employé référé
  • Assurances Collectives
  • REER

Les avantages Bonne Entente

    • Des assurances collectives
    • Fonds de pension & REER
    • Un employeur prêt à te former selon tes intérêts
    • Des privilèges sur l’hébergement, la restauration, pour toi et ta famille
    • Un programme de référencement d’employés – 1000$
    • Du stationnement et des uniformes fournis
    • Des heures supplémentaires payées après 40h.

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